Что можно и чего нельзя публиковать на clubber.ru: фотографии, отзывы, комментарии, сообщения, афиша. Авторские права, отметки людей на фото, модерация, жалобы и обжалование.
1.
На что распространяются правила
к содержанию
Правила действуют для всего, что пользователи размещают на Сайте: фотографии и фотоотчёты, отзывы и оценки заведений и событий, комментарии, личные сообщения, отметки людей на фотографиях, данные своей страницы (персона, коллектив), события афиши, сведения о заведении, обращения через формы обратной связи, а также публикации в сообществах Сайта.
Правила — часть документов Сайта вместе с Пользовательским соглашением и Отказом от ответственности. Публикуя материал, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете их. Отдельные документы по теме: «Правила публикации фотографий» — про фотоотчёты, авторские права на кадры и отметки людей; короткая памятка для участников вечеринок — на странице «Правила публикации фотографий» в разделе фотоотчётов.
2.
Что можно публиковать
к содержанию
- свои фотографии и фотографии, на публикацию которых у вас есть разрешение автора и изображённых людей;
- честные отзывы о заведениях, событиях и услугах, основанные на вашем опыте;
- комментарии и сообщения по теме, написанные уважительно;
- сведения о событиях и заведениях, которые вы знаете и можете подтвердить;
- критику — спокойную и по существу, без оскорблений и без обвинений без оснований.
3.1 Нарушения закона
- материалы, запрещённые законом Российской Федерации, в том числе экстремистские;
- призывы к насилию, вражде и дискриминации по любому признаку — полу, возрасту, национальности, языку, происхождению, отношению к религии, убеждениям;
- инструкции по изготовлению оружия, взрывчатых веществ, наркотиков;
- продажа и реклама наркотиков, оружия, поддельных документов, краденого;
- материалы, разглашающие чужую тайну: переписку, документы, сведения о частной жизни.
3.2 Контент для взрослых и шокирующие материалы
- порнография и изображения обнажённого тела;
- сцены насилия, крови, увечий, жестокого обращения с животными;
- материалы, унижающие человеческое достоинство, в том числе «слив» и травля;
- контент с участием несовершеннолетних в опасных или неприемлемых ситуациях — такие материалы мы удаляем и сообщаем в уполномоченные органы.
3.3 Уважение к людям
- оскорбления, угрозы, клевета, переход на личности;
- публикация чужих персональных данных без согласия человека: телефон, адрес, место работы, номера документов, ссылки на личные профили;
- преследование человека, навязчивые сообщения после просьбы прекратить;
- выдача себя за другого человека, за сотрудника Сайта, за представителя заведения.
3.4 Спам и реклама
- массовые однотипные публикации и рассылка сообщений;
- реклама товаров и услуг без согласования с администрацией;
- чужие логотипы, водяные знаки, ссылки на сторонние ресурсы в рекламных целях;
- накрутка оценок, отзывов, отметок и просмотров;
- попытки автоматизированно собирать данные Сайта.
3.5 Качество материалов
- фотографии, не относящиеся к заведению или событию, в альбоме которого они размещены;
- дубли одного и того же материала;
- материалы, не имеющие отношения к теме Сайта.
4.
Авторские права и права на изображение
к содержанию
4.1 Чужие работы
Публиковать чужие фотографии, тексты, музыку и другие материалы без разрешения правообладателя нельзя. Это касается и картинок, найденных в интернете, и кадров, скачанных из соцсетей.
Публикуя материал, вы разрешаете Сайте показывать его в своих разделах (включая превью ссылок и рассылки). Авторство остаётся за вами.
4.2 Люди на фотографиях
Прежде чем публиковать фотографию, на которой узнаваемо изображён другой человек, получите его согласие. Мы не можем проверить это за вас, и ответственность лежит на том, кто опубликовал кадр.
Если человек, изображённый на фотографии, просит удалить или скрыть кадр, мы это делаем. Фотография с вечеринки — не повод оставлять её вопреки желанию того, кто на ней.
4.3 Уведомление о нарушении прав
Если вы правообладатель и считаете, что ваш материал размещён без разрешения, напишите на del@clubber.ru. Укажите: ссылку на материал, что именно вам принадлежит, чем подтверждаются права, ваши контакты и заявление о том, что использование не разрешено. Мы рассмотрим обращение и при подтверждении удалим или скроем материал.
5.
Отметки людей на фотографиях и «найти мои фото»
к содержанию
5.1 Как это работает
Отмечая человека на фотографии, вы указываете, кто изображён. Система сопоставляет изображения лиц и может предлагать отметки и находить фотографии человека по его лицу. Это обработка биометрических персональных данных, поэтому:
- функция «найти мои фото» работает только с отдельным согласием самого человека и не входит в общее согласие на обработку данных;
- отказаться от неё можно в любой момент, при этом доступ к остальным разделам Сайта не ограничивается;
- отмечать на фотографиях людей, которые против этого, не нужно: по жалобе отметку снимают;
- нельзя использовать отметки для травли, розыгрышей и выяснения, где человек был;
- нельзя выдавать чужие фотографии за свои.
5.2 Если отметили вас
Напишите нам по контакту из раздела 9 — отметку снимут. Если вы не хотите, чтобы фотография с вами оставалась на Сайте, скажите об этом: мы скроем или удалим её. Подробнее о биометрических данных — в разделе 4.4 Политики обработки персональных данных.
6.1 Как мы модерируем
Мы проверяем материалы по жалобам пользователей, по сигналам администраторов заведений и выборочно по своей инициативе. Часть проверок автоматическая: система ищет спам, повторяющиеся публикации, запрещённые слова и признаки накрутки.
Автоматическая проверка не заменяет решение человека: если материал остался опубликованным, это не значит, что мы его одобрили. Если он нарушает правила — пожалуйтесь, мы пересмотрим.
6.2 Что мы можем сделать
- предупредить автора;
- скрыть материал: он перестаёт быть виден другим, но остаётся доступен автору и администрации;
- удалить материал;
- ограничить возможность публикации, комментирования или отправки сообщений;
- заблокировать учётную запись — при повторных или грубых нарушениях;
- передать сведения в уполномоченные органы, если того требует закон.
6.3 Основания для удаления
- нарушение закона или настоящих правил;
- жалоба человека, изображённого на фотографии;
- обоснованное уведомление правообладателя;
- обоснованная жалоба представителя заведения на материал, вредящий его репутации без оснований;
- технический брак: материал не открывается, дублируется или не относится к разделу.
6.4 Модераторы заведений
Администратор заведения может скрывать и удалять материалы на странице своего заведения — по тем же правилам. Если вы считаете, что он злоупотребил правом, напишите нам: мы разберёмся и при необходимости восстановим материал.
- на материал — кнопка жалобы рядом с материалом, если она есть, либо письмо на del@clubber.ru со ссылкой;
- на пользователя — письмо на тот же адрес: опишите, что произошло, и приложите ссылки;
- на решение модератора — письмо с указанием материала и сути несогласия: мы пересмотрим решение и ответим;
- на фотографию с вами — письмо с ссылкой на фотографию и просьбой: снять отметку, скрыть или удалить кадр.
Мы стараемся отвечать по существу и не формально. Рассмотрение жалобы не отменяет права обратиться в уполномоченные органы или в суд.
8.
Ответственность за нарушение
к содержанию
- первое негрубое нарушение — предупреждение и, при необходимости, скрытие материала;
- повторное — ограничение публикаций на срок или удаление материала;
- грубое нарушение (угрозы, травля, запрещённые законом материалы, публикация чужих персональных данных) — блокировка учётной записи без предупреждения;
- нарушение, за которое предусмотрена ответственность по закону, может быть передано в уполномоченные органы.
Жалобы на материалы, уведомления о нарушении прав, вопросы по модерации: del@clubber.ru. Кнопки «Написать об ошибке» и «Предложить идею» в подвале Сайта тоже работают.