09.10.2026 13:03

На Госуслугах появился цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети». Его реализовали Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве РФ в рамках федерального проекта «Государство для людей» — чтобы пресекать и предотвращать мошеннические действия.
Сервис предлагает два сценария. «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» — подробная инструкция, что делать, если вы уже сообщили пароль или код из СМС мошенникам, и как вернуть контроль над учётной записью. «Я хочу защититься от мошенников в сети» — меры защиты от киберпреступников: запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учётной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках, методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.
Самозапрет — это добровольное ограничение, которое человек накладывает сам на себя: чтобы никто не смог оформить кредиты и займы на его имя (ни он сам, ни мошенники); чтобы не допустить сделок с недвижимостью без его личного участия как собственника; чтобы никто не смог заключить договор на мобильную связь от его лица. Доверенный контакт — дополнительная защита учётной записи на Госуслугах: это может быть родственник или друг, на его телефон будут приходить СМС для подтверждения восстановления пароля, и он подтвердит запрос, только когда убедится, что пользователя не вводят в заблуждение.
На странице также есть полезные инструменты для кибербезопасности: каталог обучающих курсов по цифровой грамотности — от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков; база мошеннических схем (сейчас в ней 86 схем с кратким описанием); тест по цифровой грамотности для оценки своих знаний. Среди прочего — ссылка на раздел «Кибербезопасность — это просто!» с информацией о цифровых угрозах и отдельными рекомендациями для детей и пожилых людей, которые наиболее уязвимы в интернете. Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надёжных паролей, защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества.
На страницах обоих сценариев размещена памятка с полезными ссылками: интерактивная карта с адресами МВД России; подача заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России; возможность получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав. В разделе «Частые вопросы» («Могут ли мошенники продать недвижимость») есть ссылка на интерактивную карту с адресами МФЦ. Кроме того, доступны ссылки, чтобы проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс, а также ответы на частые вопросы: «Как настроить контрольный вопрос?», «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?», «Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?» и другие.
Источник: Городской центр профессиональной ориентации обучающихся