В канун праздника в главной башне Казанского Кремля с детских писем с новогодними желаниями пропадают имена, и Дед Мороз не сможет доставить подарки. Гостям предстоит стать членами «анти-аварийной бригады»: пройти по залам башни, починить музейные механизмы, восстановить строки на письмах и разгадать тайну настоящего имени музейного духа Буквоеда. Интерактивный спектакль исполняется профессиональными актёрами казанских театров.